Gri Fikirler » İş Dünyası

Gelirlerinizi arttırmanın 21 yolu

Grilla — Thu, 26 Nov 2009 11:47:09 +0000

Başlamadan önce satış rakamlarınızı bilmeniz gerekmekte. Ve bunları takip ederken takım üyelerinizin ortalamalarını da bilmelisiniz.

Fiyatlarınızı yükseltin:
Gelirlerinizi bunun kadar hızlı arttırabilecek başka bir yol yoktur. Mevcut müşterilerinizi kaybetmeden fiyatları yükseltmenin mevcut yüzlerce yolu var.
Müşterilerinize her zaman ek satışlar yapın:
Ekibiniz için bir cümle belirleyin. Unutmayın McDonald’sın toplam satışlarının 18%’i basit bir cümlenin getirisi: ” Siparişinizle beraber patates kızartması ister misiniz? ” Ana satışlarınıza bakarak müşterilere tavsiye edebileceğiniz ek/eşlik ürünler geliştirin.
Gerekli olabilecek ek ürünlerin listesinin olduğu bir öneri listesi oluşturun
Satışların sonlanmasına yakın diğer ürünlerinizi gösterin, tavsiye edin
Ek satışlar için tavsiye ve hatırlatıcılar gösterin
Ürün gösterimlerinde trafiği yönetin:
Mesela pilleri kullanılabilecekleri aletlerin yanında sergileyin.
Paket fırsatlar yaratın:
Mesela çoklu alımlarda bonus ürün sunun.
Belli değerin üzerindeki alımlarda bonus ürün sunun:
Bu rakamı ortalama satışlarınızdan 20% fazla olacak değerde ayarlayın.
Servis kontratı satın
Extra garanti sigortası satın
Üst seviye ürün ve yükseltme seçeneklerini sunun ve gösterin
Üst seviye müşteri klübü veya grubu kurun
Müşterilerinizi A, B veya C alıcı gruplarına ayırın
Satış ekibinizin ortalama satışlarını ölçün:
Ve buna uygun en iyilere ve en hızlı gelişenlere ödüller sunun.
Satış ekibinizde kimin en çok ortalama satışı olduğunu bulun:
Ve kendileri gibi ekibe kattıkları her yeni üye ve yakalanan satış rakamı için ödül vaad edin.
İndirim yapmaktan vazgeçin:
Yada bunu yeni girilen işlerde yapabilirsiniz. İndirim yerine ürününüze yeni değerler katın.
Müşterilerinizi sunduğunuz kendine has ek değerler hakkında bilinçlendirin
Satış ekibinize değer yargılarınızı bildiren yazılar sunun
Vade kolaylıkları veya kolay finans çözümleri sunun
Minimum sipariş rakamı belirleyin
Ek servisler sunun:
Ever servis, internetten sipariş vs…

Çin’den ithalat artık çok kolay

Grilla — Mon, 30 Mar 2009 08:47:02 +0000

Dükkana koymak için değişik ürün arayanlar artık genelde Ali Baba‘ya bakıyor. Gerçektende değişik, ilgi çekebilecek ve uygun fiyatlı bir şeyler bulmanız mümkün. Peki ürünleri sorunsuz nasıl Türkiye’ye getirebilirsiniz veya kaliteden nasıl emin olabilirsiniz? Bu soruların cevabı sizin Çin sınırları içerisindeki temsilciniz olacak Çin Tedarik Merkezi‘nin elinde. Kurucusu bir Türk olan ÇTM sizin adınıza pazarlıktan, kalite kontrolüne ve ürünlerin paketlenip gönderilmesine kadar her konuda size uygun fiyatlarla hizmet vermekte. ÇTM 2003 yılından beri sektörün içinde ve çok deneyim kazandı. Ben kendilerini siteleri üzerinden 2007 yılından beri takip ediyorum ve bu hizmetlerde kendilerini çok geliştirdiklerine tanık oldum.

Rakibiniz çoksa, detayda farklılaşın

Grilla — Thu, 15 Jan 2009 02:36:41 +0000

Yepyeni birşey icat etmediyseniz sattığınız ürünün diğerlerinden hiç bir farkı yoktur. Rakip firmada ayısını üretir. Fiyat/kalite dengesiyle rakibinizle pazar payı için çarpışırsınız. Savaş için bazende pazarlama/tanıtım faaliyetlerine yatırım yaparsınız. Hep hassas dengeler söz konusudur. Bu rekabet ortamı birinin iflasına veya satın alınmasına kadar sürer. İşte böyle bir duruma gelmemek için size ufak bir tavsiyede bulunmak istiyorum: Detayda Farklılaşın

Detayda farklılaşmak bir nevi inovasyondur. Mevcut ürün dengelerini değiştirmenizi gerektirir. Öyle çok büyük yatırımlarada gerek yoktur. Mesela kül tablalarının çeşitleri ve yapıları bellidir. Sigara küllüğü dar tutma haznelerine sahipken puro küllüğü geniş uzun tutma haznesine sahiptir. Eğer siz üreticiyseniz bu iki çeşidi birleştirmeyi deneyebilirsiniz.

Detayda farklılaşma adına çok ilginç bir örnek Almanyadan bir kahve mağazasından geliyor. Bildiğiniz gibi kahve mağazaları ister yerel ister uluslararası olsun genelde aynı menuye sahip. Kullandıkları bardaklar bile aynı modellerden oluşuyor neredeyse. Hatta paket serviste kullandıkları karton bardak taşıyıcı bile standart. Sözü geçen kahveci bu kartonun taşımada pratik olmadığını keşfetmiş ve içinde peçete haznesi olan bu taşıyıcıyı yapmış. Klasik taşıyıcılardan daha az kağıt kullanıyor olması maliyetinin de düşük olduğunun göstergesi. Aşağıda resimleri inceleyebilirsiniz:

Kartvizitler markanızdır

Grilla — Thu, 01 Jan 2009 19:22:40 +0000

Çalıştığınız her yer işe başladığınızda elinize şirketin logosu ve iletişim bilgilerinizin yer aldığı ufak bir kağıt parcası verir ve işte bu senin kartvizitin derler. Kartvizitte genelde yazılan pozisyon sizin gurur kaynağınız olur veya marka değerinden haberiniz varsa kartta yer alan firmanın ismide sizin için önemlidir. Bunların aksine kartvizit şirketinizin el ilanları gibidir. Birisine verdiğinizde direkt çöpe atılmaz; bir gün gerekir diye saklanır. Size ait olan kart sizin ve şirketinizin misyon ve vizyonunu yansıtmalıdır. Aşağıda bu yazdıklarımı betimleyen örnekler bulabilirsiniz.

Şirket ismi seçimi

Grilla — Fri, 26 Dec 2008 19:50:32 +0000

Ürününüz hazır veya aklınızda ses getirecek bir proje var. Ama isim bulamıyorsunuz. Kesinlikle içinden çıkılmaz bir durum. Ad-Soyad kombinasyonu mu, sektör ismi artı AŞ mi, aile şirket isminin devamı mı? Seçimi zor ve bu seçenekler çok klasik. Oysa web 2.0′ın hayatımıza soktuğu akılda kalıcı isimler daha ilgi çekici: Vimeo, revver gibi. Düşününce anlamsız kelimeler ama hernedense bir türlü akıldan çıkmıyorlar. Sizinde isim seçiminde zorlanmamanızı sağlamak adına şirket ismi bulmanızı sağlayacak web sitelerini derledim:

Kriz sonrası şirketlerin son hali

Grilla — Thu, 25 Dec 2008 21:50:18 +0000

Bildiğiniz gibi global ekonomik kriz dünya devlerini zora soktu. Yaratıcı grafikerler bunu anlatmak için çeşitli firmaların logolarını değiştirmiş ve bunları internete sunmuş. Resimlere bakarken ben çok güldüm, eminim ki sizlerinde hoşunuza gidecek…

Etkili 1:2:1 Görüşmeler

Grilla — Tue, 09 Dec 2008 21:20:51 +0000

Hepimiz görüşmelere işimizin gelişimi için katılırız. Ama karşılıklı ve çapraz görüşmelerde (1:2:1) en etkili şekilde 30 – 60 dakika süresince yararlanamayız. İşimizdeki herşeye uyguladığımız gibi 1:2:1 için de kendi performansımızı arttırmalıyız. Kendi kişisel stilinize göre kullanabileceğiniz / red edebileceğiniz / karşı duracağınız bazı tavsiyeler burada yer alacak. Kendinizi geliştirmeyi düşündükçe bu kısa parça görevini yerine getirecektir.

1- Görüşmeye ilk nesnemizle başlayalım: Size nasıl yardımcı olabilirim?

Ulaşmaya çalıştığınız diğer nesneler için sizden olmanız beklenilen şey konuşmacı değil de bilgi verici ise devam edin.

2- Diğer konular için belli şeyler belirleyin. Kimse zamanını hazırlanmamış biri için ziyan etmek istemez. Bunu içeren örnekler:

Birbirinizin işlerini iyi bilmekle sizlerin birbirinize hangi faydaları sağlayacağını bilirsiniz;

Birbirimize nasıl yardımcı olabiliriz?

Gelişmiş ağınızdaki insanlara bilgiyi vererek veya rica ederek;

Belli bir şey hakkında yardım isteyerek;

Kontağınıza ödenek çıkartılabilir bir proje sunarken.

3- İstekleriniz makul ve odaklı bilgiler içermeli veya kontağınıza görüşmeye gelmesi için yardımcı olabilmelidir.

4- Ödevinizi yapın. Eğer biriyle tanışmak üzere ilk kez biraraya geliyorsanız, web sitelerini gezin ve genel bir bilgi edinin. Eğer düzenli görüştüğünüz biriyse daha önceki notlarınıza bakın.

5- Uygun olduğunda, kontağınızdan broşürlerinin ve kartvizitlerinin ek kopyalarını rica edin – ve bunları söz verdiğiniz şekilde uygunca kullanın. Dönüş olarak, onlar da sizden bilginizi isteyecek ve iletişim bilgilerinizi saklayacaklardır.

6- Önceden tanımadığınız insanlarla olan görüşmelerden oldukça kaçının – çok zaman alır, masraflı olur ve işinizi bitirdikten sonra gereksiz aralara sebep olurlar.

7- Görüşme sırasında, kontağınızdan gelen sinyalleri izleyin.

Örneğin o:

Görüşmeden keyif alıyor ve ve onu uzatmak istiyor? (Akışına bırakın)

Sözlediğiniz birşey ona bulmaca gibi geldi ve açıklamaya ihtiyacı var? (Durun ve açıklayın)

Fikirlerle dolu ve vurgulamaya ihtiyacı var? (Durun, dinleyin ve not alın)

Meşgul, şaşırmış veya açık olmaya mı ihtiyacı var? (Açık olun; eğer uygunsa başka bir görüşme organize edin)

Kontağınız kullandığı stile ve yaklaşıma karşı hassas olun. Eğer bunla boğuşuyorsanız, iletişim stillerini anlamak için birçok fırsat vardır – bazılarının tutarı paranıza değecektir, tabiki size bir verimlilik sağlıyorlarsa.

8- Satıştan kaçının – bu bir tezgahtar yarışması değil!

9- Eğer çok sık görüşmediğiniz biriyle beraberseniz, sonraki adımları kabul edin – uygunluğuna göre toplantıda / eposta ile / telefon araması ile takip edin.

10- Karşılıklı görüşmeniz sonrası, konuştuklarınıza ve verdiğiniz sözlere dair bir teşekkür notu gönderin.

Bu yazı http://www.businessopportunitiesandideas.co.uk/911/effective-121-meetings adresinden Gri Fikirler tarafından tercüme edilip yayına sunulmuştur.